Radarjombang.id - Komitmen Pemkab Jombang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik terus diperkuat.
Senin (5/1), Bupati Jombang Warsubi bersama Wakil Bupati Salmanudin dan Sekretaris Daerah Agus Purnomo melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Jombang.
Bupati menegaskan, pelayanan di MPP harus cepat, transparan, dan tanpa hambatan.
Sidak dilakukan untuk memantau langsung progres renovasi sekaligus kualitas pelayanan di MPP yang berlokasi di Ruko Simpang Tiga, Jalan Presiden KH Abdurrahman Wahid.
Dalam peninjauan itu, Bupati Warsubi menyisir seluruh area gedung, mulai ruang tunggu hingga meja layanan (booth) milik berbagai organisasi perangkat daerah (OPD) dan instansi vertikal.
”Kita ingin memastikan renovasi ini tidak hanya perbaikan fisik, tetapi juga membawa semangat baru dalam melayani masyarakat.
Transformasi ini untuk menghadirkan pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan modern bagi warga Jombang,” ujar Warsubi.
Ia juga menekankan pentingnya integrasi sistem digital guna memangkas birokrasi yang panjang. Menurutnya, MPP harus menjadi solusi pelayanan satu pintu yang tuntas.
”Komitmen kami jelas. Pelayanan harus cepat, transparan, dan tanpa hambatan. Setiap meja layanan wajib diisi petugas yang kompeten dan ramah,” tegasnya.
Terpisah, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Jombang Joko Triyono menegaskan, fasilitas pelayanan di MPP Jombang terus dilengkapi.
Jumlah desk layanan kini semakin bertambah. Saat ini terdapat 21 gerai layanan. ”Insya Allah akan bertambah satu layanan dari Kantor Imigrasi, sehingga menjadi 22 gerai,” ujarnya kepada Jawa Pos Radar Jombang, Selasa (6/1).
Kehadiran layanan Imigrasi dari Kantor Imigrasi Kediri diharapkan mempermudah warga Jombang dalam mengurus dokumen keimigrasian. ”Minggu depan mulai uji coba pelayanan,” tambahnya. (ang/naz).
Editor : Anggi Fridianto