Pandangan saya terhadap sistem administrasi negara di Indonesia saat ini adalah pemerintah sebagai penyelenggara pemerintahan masih kurang terbuka dan juga masih minim adanya transparansi yang di berikan kepada masyarakat.
Saat ini telah memasuki perkembangan zaman yang mana penggunaan teknologi kian meningkat dalam kehidupan, baik kehidupan sehari-hari atau bahkan penyelenggaraan pemerintahan.
Pemerintah telah berinovasi dalam menyelenggarakan pemerintahan dengan menerapkan teknologi dalam layanan publik.
Adanya teknologi sangat memudahkan dalam memberikan layanan publik kepada masyarakat karena dirasa lebih efektif dan juga lebih efisien.
Penerapan teknologi dan informasi dalam penyelenggaraan layanan publik dirasa sangat efektif untuk diberikan kepada masyarakat.
Selain itu adanya teknologi juga dapat memberikan aksesibilitas yang mudah bagi masyarakat dan membuka transparansi pemerintah.
Adanya teknologi memberikan kemudahan dalam pelayanan.
Sebagai contoh masyarakat tidak lagi atau tidak perlu pergi ke tempat pelayanan publik dengan adanya teknologi dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Masyarakat bisa mendapatkan layanan hanya dengan bermodalkan smartphone.
Layanan yang dapat di lakukan oleh masyarakat contohnya seperti pembayaran pajak.
Dengan teknologi masyarakat dapat menghemat waktu dan dirasa lebih efisien.
Penerapan teknologi dalam birokrasi pemerintahan juga dapat memberikan pandangan positif dari masyarakat.
Seperti yang kita tahu bahwasaanya banyak ditemukan kasus seperti korupsi dan juga pungli yang kerap terjadi di lingkungan pemerintah.
Selain itu juga banyak terjadi keluhan masyarakat terhadap kinerja dari birokrasi yang dirasa lambat dan tidak memberikan layanan yang baik pada masyarakat.
Oleh karena itu, adanya teknologi di era digital saat ini dapat membantu birokrasi untuk membangun citra dan layanan yang lebih baik pada masyarakat.
Adanya penerapan teknologi dalam penyelenggaraan pemerintah dapat memberikan kemudahan akses serta pemberian layanan yang jauh lebih cepat dan efisien.
Selain itu pemanfaatan teknologi juga dapat memberikan peluang masyarakat untuk berpartisipasi terhadap kebijakan yang dikeluarkan oleh pemerintah.
Seperti adanya komunikasi dan advokasi kebijakan antara masyarakat dan juga pemerintah. Adanya kesempatan tersebut juga dapat membuat pemerintah lebih terbuka pada masyarakat.
Akan tetapi dalam implementasinya, penerapan teknologi dalam penyelenggaraan pemerintahan tidaklah mudah. Pemerintah tentunya membutuhkan dana yang besar atau alokasi APBN yang besar dalam implementasinya.
Oleh karena itu dalam menerapkan teknologi, pemerintah harus memastikan dana yang ada cukup.
Sehingga layanan publik yang diberikan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi dapat merata dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
Penulis:
Asyrof Junian Dwi Santoso
Kelas: A2, Mata kuliah: Sistem Administrasi Negara
Prodi Administrasi Publik, Fakultas Bisnis, Hukum, dan Ilmu Sosial
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Editor : Achmad RW